فرماندار بیرجند:
دستگاه های اجرایی رعایت حقوق شهروندی را تکلیف اداری بدانند
اجتماعي
بزرگنمايي:
خراسان آنلاین - بیرجند - فرماندار بیرجند گفت: یکی از هدف گذاری های دولت تدبیر و امید رعایت حقوق شهروندی است و از همه دستگاه های اجرایی انتظار داریم که رعایت حقوق شهروندی را تکلیف اداری خود بدانند.
به گزارش ایرنا علی ناصری روز دوشنبه در نشست ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی، حقوق شهروندی و عفاف و حجاب شهرستان بیرجند افزود: مدیران دستگاه های دولتی برنامه های کاری خود را بر مبنای رعایت اصول منشور حقوق شهروندی تنظیم کنند و موضوعاتی مثل ملاقات های مردمی، دولت الکترونیک و میز خدمت را در دستور کار قرار دهند.
وی با اشاره به دستور رئیس جمهوری به سازمان امور اداری و استخدامی گفت: فعال سازی میز خدمت الکترونیکی از معیارهای سنجش عملکرد مدیران است و با این کار خدمات دستگاه ها از طریق درگاه های الکترونیکی به آگاهی مردم می رسد.
وی یادآور شد: آنچه از خدمات اداری قابل ارائه است، توسط سازمان ها قابل دسترس باشد تا از هزینه های ارائه خدمت فیزیکی، سرگردانی مردم و فساد اداری جلوگیری شود.
فرماندار بیرجند گفت: روند های دستی و فیزیکی ممکن است موجب بروز فساد در سیستم شود که الکترونیکی شدن کارها از بروز چنین اتفاق هایی جلوگیری می کند.
وی بیان کرد: هیچ برتری بین 2 فرد مراجعه کننده به یک دستگاه دولتی وجود ندارد و اگر مردم بدانند قانون برای همه یکسان اجرا می شود خواسته فوق قانونی ایجاد نمی شود.
ناصری افزود: اگر مردم احساس کنند روند اجرای قانون در دستگاه دولتی برای یک مسئول نسبت به فرد عادی متفاوت است نارضایتی بوجود می آید و برای مجموعه اداری کشور هزینه ایجاد می شود.
وی گفت: پاسخگویی، شفافیت در عملکرد و ارائه خدمت بی منت به مردم موجب از بین رفتن بسیاری از شبهات می شود و مدیران تلاش کنند مشکل مردم را تا حد امکان رفع کنند.
وی اظهار کرد: هماهنگی های مورد نیاز ارباب رجوع را تا حد ممکن همان دستگاه انجام دهد تا از سرگردانی مردم جلوگیری شود.
فرماندار بیرجند افزود: رئیس جمهوری به همه دستگاه ها دستور داده اند که مراجعان به دستگاه فقط باید به یک میز مراجعه کرده و سرگردانی مردم در راهروی اداره ها ممنوع است.
وی گفت: میز خدمت حضوری برای دستگاه هایی که قادر به ارائه خدمات به شکل برخط یا الکترونیکی نیستند، فراهم شود و این موضوع در همه دستگاه های استانی و شهرستانی پیگیری می شود.
وی ادامه داد: دستگاه هایی که درگاه خبری دارند نسبت به روزآمد کردن این درگاه ها اقدام و اطلاعات لازم به ارباب رجوع ارائه شود.
ناصری گفت: عفاف و حجاب به عنوان یکی از موضوع های مهم نیز مورد توجه مدیران دستگاه ها باشد و تحکیم عفاف و حجاب در اولویت کاری قرار گیرد.
وی با اشاره به گستردگی حوزه آموزش و پرورش افزود: ارائه آموزش مناسب و کافی در سطح عالی توسط دبیران و معلمان از خواسته های مردم است.
وی اظهار کرد: سابقه بیرجند در بخش آموزشی و فرهنگی بسیار درخشان است و حوزه آموزش و پرورش شهرستان بیرجند تاکنون عملکرد خوبی داشته است.
فرماندار بیرجند گفت: کسب رتبه های درخشان علمی توسط دانش آموزان بیرجندی در ورودی های کنکور و مسابقات علمی نشان از عملکرد خوب حوزه آموزش و پرورش بیرجند است.
سایت ایرنا خراسان جنوبی: www.irna.ir/skhorasan
کانال تلگرام: irnabirjand@
7559*3028
-
دوشنبه ۲۵ دي ۱۳۹۶ - ۴:۵۸:۵۸ PM
-
۲۵ بازديد
-
ایرنا - اجتماعی - خراسان جنوبی
-
پیام خراسان
لینک کوتاه:
https://www.payamekhorasan.ir/Fa/News/35211/